Le Campus
À quoi pourrait ressembler un meilleur tableau de bord du campus
Comment les étudiants peuvent transformer des questions, des conseils et des mises à jour dispersées en conversations utiles sur le campus.
Les informations dont les étudiants ont besoin sont souvent temporaires
Les informations sur le campus se déplacent rapidement.Une pièce change, une queue se forme, un élément perdu est repéré ou un événement commence plus tard que prévu.Au moment où un avis formel apparaît, les personnes concernées peuvent déjà chercher une réponse ailleurs.
Un tableau de bord communautaire fonctionne le mieux lorsqu'il accueille des messages courts et opportuns.L'objectif n'est pas de remplacer les informations officielles.Il est de rendre les observations et les questions que les étudiants échangent déjà plus faciles à trouver et à discuter.
Écrivez à la personne qui arrive suivante
Une mise à jour utile du campus dit ce qui s'est passé, où cela compte et quand c'est vrai. «L'entrée est ouverte à 8h30 ce matin» est plus utile que «L'entrée est ouverte.»Si la situation peut changer, dites-le et invitez une nouvelle réponse de quelqu'un sur la scène.
Demandez un bâtiment, un service ou un événement par nom si cela est sûr et pertinent. Évitez de partager le calendrier, les coordonnées ou l'image d'un autre étudiant sans raison et sans leur permission.
Gardez le thread en vie
Tondo comprend un canal du campus, des courts messages et des réponses. Un premier message peut demander de l'aide; les réponses peuvent ajouter des directions ou des mises à jour; et l'auteur original peut revenir pour confirmer ce qui a fonctionné.
Les timestamps précis, les corrections claires et les réponses respectueuses valent la peine de les vérifier à nouveau.