How Tondo handles your information
Politique de confidentialité
How Tondo handles your information
Informations que nous traitons
Tondo crée un identifiant utilisateur aléatoire et une confidentialité de session. Nous lions les paramètres, la réputation, les votes, les messages sauvés ou mutés, l'historique de modération, les posts, les réponses, le chat et les médias à ce identifiateur anonyme. Vous n'avez pas besoin de fournir un nom réel, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour l'expérience standard.
Support and contact messages
When you use Contact Us, your support message is linked to your anonymous user ID and is visible to authorized Tondo admins for support and safety. The message may include any details you voluntarily enter. Do not include passwords, payment information or other sensitive data.
Device security and bans
To prevent repeat abuse, Tondo can associate a hashed app-installation identifier, verification keys, platform security results and moderation records with your anonymous accounts. Apple DeviceCheck and App Attest, or Google Play Integrity and device recall, may verify the app and remember an abuse flag across reinstalls or device resets. These security records are separate from usage analytics and may remain after account deletion while needed to enforce a ban. Provider tokens stored by Tondo are encrypted and expire. You can contact Tondo support to appeal a device ban, including if ownership of the phone has changed.
Localisation
With permission, Tondo processes precise coordinates when you browse nearby content or create a post or comment. Coordinates are stored with posts and comments, post accuracy may also be stored, viewer coordinates may be sent to our service at six-decimal precision to calculate distance, and Google Maps receives coordinates to determine a vicinity or region. Exact coordinates are not shown to other users.
Contenu public et chat privé
Les messages, les réponses, les médias communautaires et les prévisions peuvent être publics.Les messages directs et les annexes sont limitées aux participants mais ne sont pas encryptés de bout en bout.Un destinataire peut voir le premier message de demande avant d'accepter le chat.
Media safety checks
Before a public photo or video is posted, Tondo’s self-hosted NSFWJS service may process the photo or sampled video frames to detect explicit sexual content. Cloudflare Stream temporarily processes public-post videos to prepare private frame samples. Rejected media is not placed in public storage.
Stockage des discussions hors ligne
Tondo stocke sur votre appareil une copie chiffrée des messages de discussion et des détails des fils récemment synchronisés afin que vous puissiez les lire sans accès à Internet. Les pièces jointes aux discussions peuvent également être stockées dans l’espace de stockage local protégé de l’application, dans la limite de 100 MB. Les copies locales sont supprimées lorsqu’une suppression synchronisée est reçue, lorsque vous supprimez la conversation ou lorsque vous supprimez votre profil.
Diffusions en direct
Lorsque vous lancez un direct, Tondo envoie la vidéo et l’audio que vous choisissez de diffuser à Cloudflare Stream. Nous associons le titre et l’état du direct, une indication approximative du lieu et les informations techniques de diffusion à votre identifiant anonyme. Les commentaires en direct sont stockés avec le direct et l’identifiant anonyme de leur auteur. La vidéo en direct est visible par les spectateurs et peut être enregistrée pendant une durée maximale de 30 jours pour l’exploitation du service, la sécurité et l’examen des abus.
Live gifts and earnings payouts
Apple or Google processes Tondo Coin purchases. Tondo stores the product, platform, transaction identifier, verification status, coin-wallet ledger, gifts sent or received, live-gift earnings, referral rewards and payout status to prevent fraud and operate the consolidated earnings wallet. If you request an earnings payout, we also store the Mobile Money network, number and account name you provide. Authorized administrators can review these payout details to process the payment. Tondo does not receive your full payment-card details.
Referral rewards
When referral rewards are enabled, Tondo stores your personal invite code, referral-link visits, the destination platform and country, the anonymous accounts linked by a qualified referral, and a cash reward ledger. Android may provide the referral parameters through Google Play after installation; iPhone users enter the visible invite code. Tondo stores a one-way app-installation identifier to prevent repeat rewards after an account is reset. We do not use an advertising identifier or device fingerprint for referrals. Unclaimed referral-link records are deleted after 90 days.
Usage analytics and community reminders
Tondo automatically collects usage analytics. Google Analytics receives app and device information, a random app-instance identifier, country, language, screen visits, install campaigns, feature actions and store purchase metadata. We do not send post or chat text, search terms, precise coordinates, contact details or payment credentials to Analytics. Advertising identifiers and advertising personalization are disabled. Tondo also receives limited activity summaries linked to your anonymous account, app language and time-zone offset to measure usage and choose occasional community reminders after inactivity. Activity profiles and reminder records expire after 90 days; aggregate event counts are kept for up to 400 days. Community reminders can be turned off under Settings > Notifications. This does not turn off usage analytics.
Notifications et diagnostics
Nous stockons Firebase Cloud Messaging tokens et préférences pour envoyer des notifications. Google reçoit les tokens de notification et les frais de paiement. Firebose Crashlytics peut recevoir votre identifiant anonyme, les informations sur l'application et le dispositif, les rapports d'accidents, les diagnostics, les traces de la piste, la configuration et l'authentification ou le statut de suspension. Cloudflare peut traiter les adresses IP et demander des métadonnées pour fournir et sécuriser le service.
Comment les informations sont utilisées
Nous utilisons les informations pour fournir des messages, des conversations, des médias, des notifications et des contrôles de compte; classer le contenu en tendance; calculer la réputation; enquêter sur les rapports; abus modérés; maintenir la fiabilité; prévenir les fraudes; et remplir les obligations légales.
Fournisseurs de services
We use Cloudflare for app delivery, databases, media storage and video processing; Google Firebase for push messaging, usage analytics and crash diagnostics; and Google Maps for vicinity lookup. These providers process information under their own terms and privacy commitments.
Privacy choices
Tondo does not display third-party ads. It does not sell personal data or collect phone numbers for the standard anonymous experience.
Réservation et suppression
Open support or contact messages are kept while needed. Resolved or closed messages are deleted from active systems after 180 days. Delete your profile from Settings to remove its active account data, associated contact messages, posts, replies, chats and uploaded media. Media deletion may finish asynchronously, and cached public media or share previews may remain temporarily. Limited security, audit and provider records may remain as described in this policy, including in logs or backups or where needed for fraud prevention, legal compliance or backup integrity.
Vos contrôles
Vous pouvez gérer les permissions de l’appareil, les catégories d’avis, les demandes de messages et les postes mutés; supprimer le contenu où il est proposé; terminer ou supprimez les conversations; rapporter le content; et supprimé votre profil.
Sécurité et enfants
Nous utilisons des connexions de réseau cryptées et des contrôles d’accès, mais aucun service ne peut garantir une sécurité absolue. Tondo est une communauté 18+ et n’est pas disponible pour les enfants.
Contactez-nous
Tondo est fourni par GoApps Ltd. Pour des questions de confidentialité, rapports de sécurité ou assistance de suppression, écrire à info@goapps.com.gh.