How Tondo handles your information
Política de privacidad
How Tondo handles your information
Información que procesamos
Tondo crea un identificador de usuario aleatorio y credencial de sesión. Enlazaremos las configuraciones, la reputación, los votos, los posts salvos o mutados, el historial de moderación, los postes, las respuestas, los chats y los medios a ese identificador anónimo. No necesita proporcionar un nombre real, dirección de correo electrónico o número de teléfono para la experiencia estándar.
Support and contact messages
When you use Contact Us, your support message is linked to your anonymous user ID and is visible to authorized Tondo admins for support and safety. The message may include any details you voluntarily enter. Do not include passwords, payment information or other sensitive data.
Device security and bans
To prevent repeat abuse, Tondo can associate a hashed app-installation identifier, verification keys, platform security results and moderation records with your anonymous accounts. Apple DeviceCheck and App Attest, or Google Play Integrity and device recall, may verify the app and remember an abuse flag across reinstalls or device resets. These security records are separate from usage analytics and may remain after account deletion while needed to enforce a ban. Provider tokens stored by Tondo are encrypted and expire. You can contact Tondo support to appeal a device ban, including if ownership of the phone has changed.
Ubicación
With permission, Tondo processes precise coordinates when you browse nearby content or create a post or comment. Coordinates are stored with posts and comments, post accuracy may also be stored, viewer coordinates may be sent to our service at six-decimal precision to calculate distance, and Google Maps receives coordinates to determine a vicinity or region. Exact coordinates are not shown to other users.
Contenido público y chat privado
Los mensajes, las respuestas, los medios de comunicación comunitarios y las previstas pueden ser públicos.Los mensajes directos y los anexos están limitados a los participantes pero no son cifrados de fin a fin.Un destinatario puede ver el primer mensaje de solicitud antes de aceptar el chat.
Media safety checks
Before a public photo or video is posted, Tondo’s self-hosted NSFWJS service may process the photo or sampled video frames to detect explicit sexual content. Cloudflare Stream temporarily processes public-post videos to prepare private frame samples. Rejected media is not placed in public storage.
Almacenamiento de chats sin conexión
Tondo almacena en tu dispositivo una copia cifrada de los mensajes de chat y los detalles de las conversaciones sincronizados recientemente, para que puedas leerlos sin acceso a internet. Los archivos adjuntos del chat también pueden almacenarse en el espacio local protegido de la aplicación, con un límite de 100 MB. Las copias locales se eliminan cuando se recibe una eliminación sincronizada, cuando borras la conversación o cuando eliminas tu perfil.
Transmisiones en vivo
Cuando inicias una transmisión en directo, Tondo envía a Cloudflare Stream el vídeo y el audio que decidas emitir. Asociamos el título y el estado de la transmisión, una etiqueta de ubicación aproximada y la información técnica de entrega con tu identificador anónimo. Los comentarios en directo se almacenan junto con la transmisión y el identificador anónimo de quien los publicó. El vídeo en directo es visible para los espectadores y puede grabarse durante un máximo de 30 días para operar el servicio y revisar asuntos de seguridad y abusos.
Live gifts and earnings payouts
Apple or Google processes Tondo Coin purchases. Tondo stores the product, platform, transaction identifier, verification status, coin-wallet ledger, gifts sent or received, live-gift earnings, referral rewards and payout status to prevent fraud and operate the consolidated earnings wallet. If you request an earnings payout, we also store the Mobile Money network, number and account name you provide. Authorized administrators can review these payout details to process the payment. Tondo does not receive your full payment-card details.
Referral rewards
When referral rewards are enabled, Tondo stores your personal invite code, referral-link visits, the destination platform and country, the anonymous accounts linked by a qualified referral, and a cash reward ledger. Android may provide the referral parameters through Google Play after installation; iPhone users enter the visible invite code. Tondo stores a one-way app-installation identifier to prevent repeat rewards after an account is reset. We do not use an advertising identifier or device fingerprint for referrals. Unclaimed referral-link records are deleted after 90 days.
Usage analytics and community reminders
Tondo automatically collects usage analytics. Google Analytics receives app and device information, a random app-instance identifier, country, language, screen visits, install campaigns, feature actions and store purchase metadata. We do not send post or chat text, search terms, precise coordinates, contact details or payment credentials to Analytics. Advertising identifiers and advertising personalization are disabled. Tondo also receives limited activity summaries linked to your anonymous account, app language and time-zone offset to measure usage and choose occasional community reminders after inactivity. Activity profiles and reminder records expire after 90 days; aggregate event counts are kept for up to 400 days. Community reminders can be turned off under Settings > Notifications. This does not turn off usage analytics.
Notificaciones y diagnósticos
Almacenamos tokens y preferencias de Firebase Cloud Messaging para enviar notificaciones. Google recibe tokens de notificación y cargas de pago. Firebasi Crashlytics puede recibir su identificador anónimo, información de aplicación y dispositivo, informes de accidente, diagnósticos, rastros de estaque, modo de construcción y autenticamiento o estado de suspensión. Cloudflare puede procesar direcciones IP y solicitar metadatos para entregar y asegurar el servicio.
Cómo se utiliza la información
Utilizamos la información para proporcionar mensajes, chats, medios, notificaciones y controles de cuenta; clasificar contenido en tendencia; calcular reputación; investigar informes; abuso moderado; mantener la fiabilidad; prevenir fraudes; y cumplir con obligaciones legales.
proveedores de servicios
We use Cloudflare for app delivery, databases, media storage and video processing; Google Firebase for push messaging, usage analytics and crash diagnostics; and Google Maps for vicinity lookup. These providers process information under their own terms and privacy commitments.
Privacy choices
Tondo does not display third-party ads. It does not sell personal data or collect phone numbers for the standard anonymous experience.
Retención y eliminación
Open support or contact messages are kept while needed. Resolved or closed messages are deleted from active systems after 180 days. Delete your profile from Settings to remove its active account data, associated contact messages, posts, replies, chats and uploaded media. Media deletion may finish asynchronously, and cached public media or share previews may remain temporarily. Limited security, audit and provider records may remain as described in this policy, including in logs or backups or where needed for fraud prevention, legal compliance or backup integrity.
Sus controles
Puedes gestionar las permisiones del dispositivo, las categorías de notificaciones, las solicitudes de mensajes y los postos mutados; eliminar el contenido donde se ofrece; terminar o borrar los chats; contener informes; y borrar tu perfil.
Seguridad y niños
Utilizamos conexiones de red cifradas y controles de acceso, pero ningún servicio puede garantizar la seguridad absoluta. Tondo es una comunidad de 18 años y no está disponible para los niños.
Contacto
Tondo es proporcionado por GoApps Ltd. Para preguntas de privacidad, informes de seguridad o asistencia de eliminación, envíe correo electrónico a info@goapps.com.gh.