How Tondo handles your information

Privacy policy

How Tondo handles your information

· GoApps Ltd

Information we process

Tondo oppretter en tilfeldig bruker-ID og en øktpåloggingsopplysning. Vi knytter innstillinger, omdømme, stemmer, lagrede eller dempede innlegg, modereringshistorikk, innlegg, svar, chatter og medier til denne anonyme ID-en. Du trenger ikke oppgi ekte navn, e-postadresse eller telefonnummer for standardopplevelsen.

Støtte- og kontaktmeldinger

Når du bruker Kontakt oss, knyttes støttemeldingen til den anonyme bruker-ID-en din og er synlig for autoriserte Tondo-administratorer for støtte og sikkerhet. Meldingen kan inneholde opplysninger du frivillig skriver inn. Ikke ta med passord, betalingsopplysninger eller andre sensitive opplysninger.

Enhetssikkerhet og utestengelser

For å hindre gjentatt misbruk kan Tondo knytte en hashet appinstallasjons-id, verifiseringsnøkler, resultater fra plattformens sikkerhetskontroller og modereringsopplysninger til de anonyme kontoene dine. Apple DeviceCheck og App Attest, eller Google Play Integrity og device recall, kan verifisere appen og huske et misbruksflagg etter reinstallering eller tilbakestilling av enheten. Disse sikkerhetsopplysningene er atskilt fra bruksanalyse og kan bli beholdt etter at kontoen er slettet så lenge de trengs for å håndheve en utestengelse. Leverandørtokener som Tondo lagrer, er krypterte og utløper. Du kan kontakte Tondo brukerstøtte for å klage på en enhetsutestengelse, også hvis telefonen har skiftet eier.

Location

Med din tillatelse behandler Tondo nøyaktige koordinater når du ser innhold i nærheten eller oppretter et innlegg eller en kommentar. Koordinater lagres sammen med innlegg og kommentarer, og et innleggs posisjonsnøyaktighet kan også lagres. Seerens koordinater kan sendes til tjenesten vår med seks desimalers presisjon for å beregne avstand, og Google Maps mottar koordinater for å fastslå et nærområde eller en region. Nøyaktige koordinater vises ikke til andre brukere.

Public content and private chats

Posts, replies, community media and share previews can be public. Direct messages and attachments are restricted to participants but are not end-to-end encrypted. A recipient can see the first request message before accepting the chat.

Sikkerhetskontroll av medier

Før et offentlig bilde eller en video publiseres, kan Microsoft Azure AI Content Safety behandle bildet eller utvalgte videobilder for å oppdage eksplisitt seksuelt innhold. Cloudflare Stream behandler videoer fra offentlige innlegg midlertidig for å lage private prøvebilder. Avviste medier legges ikke i offentlig lagring.

Offline chat storage

Tondo stores an encrypted copy of recently synchronized chat messages and thread details on your device so you can read them without internet access. Chat attachments may also be stored in the app’s protected local storage, limited to 100 MB. Local copies are removed when a synchronized deletion is received, when you delete the conversation, or when you delete your profile.

Live streams

When you go live, Tondo sends the video and audio you choose to broadcast to Cloudflare Stream. We associate the stream title, status, approximate location label and technical delivery information with your anonymous identifier. Live comments are stored with the stream and the anonymous identifier that posted them. Live video is visible to viewers and may be recorded for service operation, safety and abuse review for up to 30 days.

Livegaver og utbetaling av inntekter

Apple eller Google behandler kjøp av Tondo Coins. Tondo lagrer produkt, plattform, transaksjons-id, verifiseringsstatus, poster i myntlommeboken, gaver som er sendt eller mottatt, inntekter fra livegaver, vervingsbelønninger og utbetalingsstatus for å hindre svindel og drive den samlede inntektssaldoen. Hvis du ber om en utbetaling, lagrer vi også Mobile Money-nettverket, nummeret og kontonavnet du oppgir. Autoriserte administratorer kan gjennomgå opplysningene for å behandle betalingen. Tondo mottar ikke fullstendige betalingskortopplysninger.

Vervingsbelønninger

Når vervingsbelønninger er aktivert, lagrer Tondo den personlige invitasjonskoden din, besøk via vervingslenker, målplattform og -land, de anonyme kontoene som knyttes sammen gjennom en kvalifisert verving, samt en kontant belønningsjournal. Android kan levere vervingsparametere via Google Play etter installasjon; iPhone-brukere oppgir den synlige invitasjonskoden. Tondo lagrer en enveisidentifikator for appinstallasjonen for å hindre gjentatte belønninger etter en kontotilbakestilling. Vi bruker ikke annonse-id eller enhetsfingeravtrykk for vervinger. Uavhentede poster for vervingslenker slettes etter 90 dager.

Bruksanalyse og fellesskapspåminnelser

Tondo samler automatisk inn bruksanalyse. Google Analytics mottar app- og enhetsinformasjon, en tilfeldig appinstans-id, land, språk, skjermvisninger, installasjonskampanjer, funksjonshandlinger og metadata om butikkjøp. Vi sender ikke tekst fra innlegg eller chatter, søkeord, nøyaktige koordinater, kontaktopplysninger eller betalingsinformasjon til Analytics. Annonse-id-er og annonsetilpasning er deaktivert. Tondo mottar også begrensede aktivitetssammendrag knyttet til den anonyme kontoen din, appspråk og tidssoneforskyvning for å måle bruk og av og til velge en fellesskapspåminnelse etter inaktivitet. Aktivitetsprofiler og påminnelsesposter utløper etter 90 dager; samlede hendelsestellinger lagres i opptil 400 dager. Fellesskapspåminnelser kan slås av under Innstillinger > Varsler. Dette slår ikke av bruksanalyse.

Notifications and diagnostics

We store Firebase Cloud Messaging tokens and preferences to send notifications. Google receives notification tokens and payloads. Firebase Crashlytics may receive your anonymous identifier, app and device information, crash reports, diagnostics, stack traces, build mode and authentication or suspension status. Cloudflare may process IP addresses and request metadata to deliver and secure the service.

How information is used

We use information to provide nearby posts, chats, media, notifications and account controls; rank trending content; calculate reputation; investigate reports; moderate abuse; maintain reliability; prevent fraud; and meet legal obligations.

Service providers

Vi bruker Cloudflare til applevering, databaser, medielagring og videobehandling; Microsoft Azure AI Content Safety til sikkerhetskontroll av offentlige medier; Google Firebase til pushmeldinger, bruksanalyse og krasjdiagnostikk; og Google Maps til å fastslå nærområder. Disse leverandørene behandler informasjon etter sine egne vilkår og personvernforpliktelser.

Advertising

Tondo selger ikke personopplysninger, bruker ikke Androids annonserings-ID, viser ikke målrettet reklame og sporer ikke aktiviteten din på tvers av andre selskapers apper og nettsteder. Tondo samler ikke inn telefonnummer for den vanlige anonyme opplevelsen.

Retention and deletion

Åpne støtte- eller kontaktmeldinger oppbevares så lenge det er nødvendig. Løste eller lukkede meldinger slettes fra aktive systemer etter 180 dager. Slett profilen din under Innstillinger for å fjerne aktive kontodata, tilknyttede kontaktmeldinger, innlegg, svar, chatter og opplastede medier. Sletting av medier kan fullføres asynkront, og bufrede offentlige medier eller forhåndsvisninger av delinger kan bli værende midlertidig. Begrensede sikkerhets-, revisjons- og leverandørposter kan bli beholdt som beskrevet i disse retningslinjene, blant annet i logger eller sikkerhetskopier eller når det er nødvendig for å forebygge svindel, overholde lovkrav eller bevare sikkerhetskopiers integritet.

Your controls

You can manage device permissions, notification categories, message requests and muted posts; delete content where offered; end or delete chats; report content; and delete your profile.

Security and children

Vi bruker krypterte nettverksforbindelser og tilgangskontroller, men ingen tjeneste kan garantere fullstendig sikkerhet. Tondo er et fellesskap for personer over 18 år og er ikke tilgjengelig for barn.

Contact

Tondo is provided by GoApps Ltd. For privacy questions, safety reports or deletion assistance, email info@goapps.com.gh.